جاي توك وسيدات الأعمال المؤلف: روكسان باتسون


يجب على مديرات ومالكات الأعمال وسيدات الأعمال الأخريات أحيانًا أن يتعاملن مع السلوك والمواقف غير المستنيرة من الزملاء الذكور.

يمكنك إما اختيار التخلص من الوبر في كل مرة ، مما يؤدي إلى التوتر والمشكلات الصحية التي تؤذيك (وليس الرجل) أو معرفة كيفية التعامل معها بشكل فعال.

الاتصالات التجارية التي تستبعد

تجد النساء في الأعمال التجارية أحيانًا أنفسهن في موقف تتحول فيه المحادثة إلى مواضيع تستبعدها ، مثل الرياضة والصيد وما إلى ذلك. يتم استبعادهم في المحادثات التي يهيمن عليها الذكور.

ما هي الخيارات التي لديك في هذه المواقف؟ من الواضح أن ذلك يعتمد على الموقف. إذا كنت مسافرًا مع زملائك ودخلوا في محادثة كبيرة حول تايجر وودز ولا يمكنك أن تهتم كثيرًا ، فلا بأس ، ابعد المنطقة وأعد الدخول في المحادثة عندما تكون أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لك.

ومع ذلك ، إذا كانت المحادثة تجري على العشاء في مطعم مع العملاء وتريد أن تتأكد من ارتباط العملاء بك أيضًا ، فستحتاج إلى اتخاذ خيارات مختلفة.

على سبيل المثال ، اطلب من زملائك المحبين للجولف الابتعاد عن قصص الحفرة الثامنة عشرة. لكن ، كن مستعدًا لاستراتيجية بديلة ، خاصةً إذا كان عميلك أيضًا من كبار المعجبين بـ Tiger Woods. أكثر الأدوات المفيدة لسيدات الأعمال في هذا الموقف هي USA Today و The Wall Street Journal. راجعها قبل العشاء مع عميلك. بعد ذلك ، ستكون مستعدًا لتقديم تعليق متعلق بالرياضة ، وجذب انتباه العميل إليك ، والسماح له أو لها بالتوسع ، ثم تغيير الموضوع. تسمح لك هذه الإستراتيجية بالدخول إلى المحادثة بدلاً من استبعادك ثم إعادة التوجيه.

الاتصالات التجارية التي تسيء

حتى في مواجهة قوانين التمييز والدعاوى القضائية المحتملة بسبب السلوك واللغة غير اللائقين ، يصر بعض الأشخاص على إلقاء النكات المسيئة أو التعليقات الضارة. يمكن لأصحاب الأعمال التجارية أيضًا أن يجدوا صعوبة في التعامل مع هذا الأمر لأنهم يخشون فقدان العميل المحتمل أو العميل.

لكن جميع سيدات الأعمال في وضع ممتاز لتحسين بيئة الأعمال من خلال اتخاذ إجراءات إيجابية عند مواجهة موقف عدواني.

إذا كنت حاضرًا في اجتماع عمل عندما يدلي شخص ما بتعليقات مسيئة أو ضارة ، فما عليك سوى القيام بذلك. قل ، بطريقة واقعية ولكن غير قضائية ، "مرحبًا ، أيها الناس ، نعلم جميعًا أن هذا الخط من المحادثة ليس مناسبًا وليس له علاقة بالعمل التجاري الحالي ، لذا دعنا ننتقل". ثم استمر في نقطة ما بالمناقشة قيد البحث عن طريق جذب أشخاص آخرين إلى المحادثة. لقد اتخذت عدة إجراءات في نفس الوقت.

• لقد أثبتت عدم التسامح مع التعليقات.

• باستخدام "نحن" ، تكون قد ضمّنت الجميع في بيانك.

• لقد أعدت توجيه المناقشة وأزلت دائرة الضوء عن الملاحظات (الملاحظات) المسيئة ، مما يتيح للجميع فرصة سهلة للمضي قدمًا.

• لقد حذرت الجاني دون تعريضه للنقد الصريح أو عدم الراحة.

على الرغم من أن الأمر قد يتطلب شجاعة ، يمكن لأي سيدة أعمال استخدام هذه الاستراتيجية ، سواء كانت تقود الاجتماع أو تشارك ببساطة. سيكون معظم الناس ممتنين لوجود شخص ما لديه النعمة والأسلوب للتعامل مع الموقف بشكل جيد.

أدرك أن بعض الناس جاهلون تمامًا

عندما يدلي الرجال بملاحظات مسيئة أو ينطلقون في محادثات لا علاقة لها بالعمل ، أدرك أنها مشكلتهم وليست مشكلتك.

هذا النوع من الأشخاص الذين تريد سيدات الأعمال التعامل معهم هم الأشخاص الأذكياء والمستنيرون. لكن ليس كل زميل ذكر أو عميل محتمل أو عميل ذكي ومستنير. إن الانزعاج من ذلك لن يغير ذلك.

أفضل طريقة للتعامل مع الملاحظات الحمقاء هي إدراك أنها ما هي عليه والمضي قدمًا. ما لم يكن الرجل يحاول على وجه التحديد الحصول على ماعزك (وهو ما يحدث أحيانًا) فليس لديك حاجة حقيقية لإيلاء أي اهتمام له.

إذا كان يحاول إثارة غضبك ، يمكنك ببساطة النظر إليه بهدوء وقول "من فضلك توقف. أنت تجعل نفسك تبدو أحمقًا وتضيع وقتنا عندما نتمكن من اكتشاف طريقة لـ…. (كل ما تحاول القيام به) "ثم انتقل بسرعة لمناقشة الموضوع المطروح. سيبدأ على الأرجح في الشعور وكأنه أحمق ويتراجع.

يمكنك السيطرة على الموقف. إما أن تختار أن تتجاهلها ، أو تناديها بهدوء وتتقدم بها أو تطلقها. ستجد أن حياتك خالية من التوتر وأكثر إنتاجية عندما تصبح الشخص الذي يتمتع بالسلطة الحقيقية.


ZZZZZZ

إرسال تعليق

أحدث أقدم

إعلان أدسنس أول الموضوع

إعلان أدسنس أخر الموضوع