مدونة

مات:

1106

ملخص:

هل تساءلت يومًا ما الذي يمكّن بعض رواد الأعمال من تنمية أعمالهم بشكل كبير بينما يصبح البعض الآخر ثابتًا أو أسوأ؟ يكمن سرهم في قدرتهم على إيجاد وقيادة ما أسميه منظمتهم "المخفية". قد تعتقد أنه ليس لديك منظمة ، مخفية أو غير ذلك ، خاصة إذا كان عملك يتكون من "عصابة واحدة" أو كان هناك عدد قليل من الموظفين في الموظفين. لكن الحقيقة هي أنه حتى أصغر الشركات لديها منظمة ، ونجاحك أو نجاحك ...

الكلمات الدالة:

باميلا هاربر ، استراتيجيات العمل ، أصحاب المصلحة ، المنظمة ، الموارد ، مخطط التدفق ،

نص المقالة:

هل تساءلت يومًا ما الذي يمكّن بعض رواد الأعمال من تنمية أعمالهم بشكل كبير بينما يصبح البعض الآخر ثابتًا أو أسوأ؟ يكمن سرهم في قدرتهم على إيجاد وقيادة ما أسميه منظمتهم "المخفية". قد تعتقد أنه ليس لديك منظمة ، مخفية أو غير ذلك ، خاصة إذا كان عملك يتكون من "عصابة واحدة" أو كان هناك عدد قليل من الموظفين في الموظفين. لكن الحقيقة هي أنه حتى أصغر الشركات لديها منظمة ، ويتم تحديد نجاحك أو فشلك من خلال قدرتك على العثور عليها ثم قيادتها بطريقة تمنحك المزيد من النتائج التي تريدها.

قد يكون هذا مفهومًا جديدًا تمامًا يجب مراعاته. من السهل التفكير في الشركات العملاقة على أنها تمتلك مؤسسات. هؤلاء هم "أصحاب المصلحة الداخليون" الذين يتألفون من الموظفين والإدارات واللجان المعنية بالرواتب. ومع ذلك ، تدرك الشركات الكبيرة أن المستشارين المستقلين والموردين ومقدمي التعهيد وشركاء التحالف والعملاء وغيرهم من "أصحاب المصلحة الخارجيين" يلعبون أيضًا دورًا مهمًا في قدرة مؤسساتهم على تحقيق نتائج أداء عالية.

تمامًا كما أن نشاطك التجاري هو جزء من المؤسسة الخارجية لعملائك ، فإنه يضم أيضًا أصحاب مصلحة خارجيين خاصين به يشكلون مؤسستك المخفية. كلما أصبحت أفضل في التعرف على قوة هذه العلاقات العديدة والاستفادة منها ، زادت احتمالية النجاة من التقلبات والانعطافات غير المتوقعة في الاقتصاد ، وتقليل المشكلات ، والارتقاء بعملك إلى المستوى التالي من النمو.

من الذي يشكل منظمتك الخفية؟

قد يكون من الصعب تحديد العديد من أصحاب المصلحة الذين يؤثرون على عملك. في حين أن بعض هذه العلاقات واضحة ، فمن السهل التغاضي عن تأثير الآخرين والتقليل من شأنها. ومع ذلك ، إذا كنت تعتقد أن صاحب مصلحة خارجي هو أي شخص أو مجموعة أو منظمة لها مصلحة (سواء أدركوا ذلك أم لا) في نجاح عملك ، فإن مؤسستك تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر:

•عملاء

• الموردين

• مقدمو خدمات التعهيد (خدمات كشوف المرتبات ، المساعدون الافتراضيون ، إلخ.)

• المستشارون (محامون ، محاسبون ، مصرفيون ، مدربو أعمال ، مستشارون ، إلخ)

• شركاء التحالف

•الباطن

•المنافسين

• الجمعيات التجارية والتجارية التي تنتمي إليها

•المجالس الاستشارية

عندما تكتشف مجموعة متنوعة من الدعم والمعرفة والمهارات والقدرات والموارد المتاحة من خلال أصحاب المصلحة ، يمكنك تقديم الخدمات والمنتجات بطرق ربما لم تفكر فيها من قبل. على سبيل المثال ، تعاونت مصممة ملابس متخصصة في موقع متجر واحد مع موزع عبر الإنترنت بحيث تدير الآن نشاطًا تجاريًا عالميًا ، وتصل إلى العملاء في جميع أنحاء العالم. حتى المتنافسين وجدوا أن هناك عددًا من الطرق للاستفادة من التعاون المحدود. إن احتمالات النمو موجودة إذا بحثت عنها.

بينما تمتلك الشركات الكبيرة مخططات تنظيمية تحدد وظائف الإدارات وأدوار الموظفين ، يمكنك أيضًا إنشاء "المخطط التنظيمي" الخاص بك لتوضيح كيفية قيام أصحاب المصلحة الخارجيين بملء الوظائف والأدوار الأساسية الضرورية لإدارة الأعمال. على سبيل المثال ، يعد المحاسب والمحامي ووكيل التأمين أجزاء مهمة من "الفريق التنفيذي". تشمل مؤسستك أيضًا عملائك ، جنبًا إلى جنب مع شركاء التحالف ومقدمي التعهيد والمقاولين من الباطن الذين قد يعملون معك لتقديم المنتجات والخدمات.

بينما تستمر في تحديد أصحاب المصلحة ، تأكد من تحديث المخطط التنظيمي الخاص بك على أساس منتظم. اعتمادًا على أهدافك الخاصة وأهداف العملاء واحتياجاتهم والتكنولوجيا الجديدة والتحولات في الاقتصاد ، سيكتسب بعض أصحاب المصلحة أهمية متزايدة بينما يلعب الآخرون دورًا أقل أهمية لفترة من الوقت.

ستمكنك إعادة تنظيم رؤيتك لمؤسستك بحيث تشمل هؤلاء وغيرهم من أصحاب المصلحة الخارجيين من التفكير في طرق جديدة للوصول إلى عملائك ، وتوسيع قدراتك ، واكتشاف فرص جديدة لزيادة الإيرادات والربحية.

قيادة وإدارة مؤسستك المخفية

الآن بعد أن اكتشفت مؤسستك المخفية ، فإن التحدي التالي هو قيادتها وإدارتها حتى تتمكن من تحقيق أهداف النمو الخاصة بك.

كثيرًا ما يخبرني العملاء أن المشاكل غير المتوقعة والمستمرة تظهر من العدم (وهذا ما أسميه "الإستراتيجية